Minería y análisis de datos aplicados en un programa de fidelización de clientes multimarcas
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Minería y análisis de datos aplicados en un programa de fidelización de clientes multimarcas
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| Título: | Minería y análisis de datos aplicados en un programa de fidelización de clientes multimarcas |
| Autor: | Sinisgalli, Marcela V. |
| Palabras Clave: |
Administración de empresas CRM: Customer Relationship Management Lealtad comercial Marcas Servicio al cliente Administración de la información Fidelización del cliente |
| Resumen: | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2002 |
| URI: | http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5341 |
| Fecha: | 2002 |
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