Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy
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Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy
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| Título: | Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy |
| Autor: | Messina, Adriana |
| Palabras Clave: |
Consumidores CRM: Customer Relationship Management |
| Resumen: | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2000 |
| URI: | http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5355 |
| Fecha: | 2000 |
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