Login

Salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS): Dispositivos de cuidado de equipos sanitarios de primera línea de respuesta telefónica ante COVID-19

pepe

DSpace/Manakin Repository

Salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS): Dispositivos de cuidado de equipos sanitarios de primera línea de respuesta telefónica ante COVID-19

Show full item record

Title: Salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS): Dispositivos de cuidado de equipos sanitarios de primera línea de respuesta telefónica ante COVID-19
Titulo alt: Mental health and psychosocial support (SMAPS): health care devices of first line telephone response to COVID-19
Author: Dupont, Mario A.
Editorial: Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Cita: Dupont M. (2020). Salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS): Dispositivos de cuidado de equipos sanitarios de primera línea de respuesta telefónica ante COVID-19. Subjetividad y procesos cognitivos, 24(2), 212-243.
Palabras Clave: Pandemia Personal de la salud Salud mental Impactos en la salud
Abstract: La salud mental del personal interviniente en primera línea de respuesta ante COVID-19, está bajo condiciones de estrés excepcional. Cada ámbito laboral, cobra sus propias características respecto a impactos psicosociales, niveles de afectación y cuidados necesarios. El trabajo dará cuenta del proceso y acciones de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS), cuyo principal objetivo fue detectar tempranamente el impacto psicosocial de los trabajadores, buscando mitigar la cronificación de sus consecuencias, ligadas al estrés y a las problemáticas del desgaste laboral. Las acciones fueron llevadas a cabo con un equipo de trabajadores sanitarios de intervención telefónica del Centro de Operaciones de Emergencias (COE) del Ministerio de Salud de la Ciudad de Buenos Aires. La implementación temprana de dispositivos de cuidados en SMAPS, ha colaborado a reducir el impacto psicosocial en el equipo de trabajo; asimismo el fortalecimiento de los vínculos entre compañeros y coordinadores, han funcionado como principal “Soporte social”, considerando que “reestablecer la conexión, el lazo social arrasado por la irrupción del incidente crítico, permite ofrecer al afectado un marco de seguridad que pone un límite a la sensación de desvalimiento e indefensión” (Bentolila S. , 2020).The mental health of the workers involves in the first line of response to COVID-19 is under conditions of exceptional stress. Each work environment has its own characteristics regarding psychosocial impacts, levels of affectation and necessary care. We try to show the process and actions of Mental Health and Psychosocial Support (SMAPS), whose main objective was to detect early the psychosocial impact of workers, seeking to mitigate the chronification of its consequences, linked to stress and the problems of work exhaustion. The actions were carried out with a team of telephone intervention health workers from the Emergency Operations Center (COE) of the Ministry of Health of the City of Buenos Aires. The early implementation of care devices in SMAPS has contributed to reducing the psychosocial impact on the work team; Likewise, the strengthening relationships between colleagues and coordinators has functioned as the main “social support”, considering that “ to restore the connection, the social bond devastated by the irruption of the critical incident, allows the affected person to be offered a security environment that sets a limit to the feeling of helplessness and defenselessness ”(Bentolila S., 2020).
Description: Fil: Dupont, Mario Alberto. Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires; Argentina.
URI: http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5714
Date: 2021-02
ISSN: 1852-7310


Files in this item

Files Size Format View
Dupont_Salud_mental_SMAPS.pdf 1.680Mb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina Except where otherwise noted, this item's license is described as Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account