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Buscar por Materia Marketing relacional
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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | | 2011 | Estudio desde el enfoque del marketing relacional, para lograr el posicionamiento de la marca país Colombia a nivel internacional | Brunetta, Hugo; Villa Atehortúa, Ana M. |
| 6-feb-2015 | Estudios desde el enfoque del marketing estratégico para el posicionamiento de la marca país Colombia. | Villa Atehortúa, Ana M. |
| 2014 | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes | Brunetta, Hugo; Gómez Piedrahita, Andrea |
| 10-nov-2015 | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias. Fidelización de clientes | Gómez Piedrahita, Andrea |
| 1-ago-2016 | Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del consumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos | Rearte Segura, Yanina |
| 2016 | Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos | Rearte Segura, Yanina |
| 5-feb-2015 | Estudio sobre la percepción de los clientes de las academias de gimnasia y propuesta de un método para el desarrollo del plan de marketing digital | Reinehr Mirapalhete, Reysel |
| 1-ago-2016 | Marketing de Relacionamiento por las Redes Sociales Digitales: el estudio del comportamiento de la PUC Minas en la Rede Social Digital Facebook | Da Silva, Cesar R. |
| 2015 | Marketing de Relacionamiento por las Redes Sociales Digitales: el estudio del comportamiento de la PUC Minas en la Rede Social Digital Facebook | Meyer, Enrique; Da Silva, Cesar R. |
| 4-jul-2013 | Nuevas herramientas en Gerenciamiento Estratégico | Frare, Bibiana G. |
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