DSpace en UCES: Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy

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Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5355

Título :	Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy
Autor :	De La Vega, Juan C. Messina, Adriana
Palabras clave :	Consumidores CRM: Customer Relationship Management
Fecha de publicación :	2000
Resumen :	Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2000
URI :	http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5355
Aparece en las colecciones:	Maestría en Administración y Marketing Estratégico

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