Login

Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

pepe

DSpace/Manakin Repository

Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Show full item record

Title: Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Author: Bordalejo, María P.
Palabras Clave: Obras sociales Psicología Cultura organizacional Trabajadores de la salud Violencia laboral Muestra
Abstract: El presente trabajo presenta los hallazgos en torno a las experiencias de los trabajadores sobre la relación entre factores psicosociales de riesgo y violencia laboral en una obra social ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El objetivo principal fue explorar las percepciones que los trabajadores tienen sobre los siguientes factores psicosociales: la autonomía de los trabajadores, el reconocimiento de pares y superiores, el intercambio y fluidez de la comunicación, la confianza sobre las prácticas de los trabajadores, el liderazgo, el manejo de la información, la preparación requerida para asumir cierto puesto, la claridad en el rol, las formas de entender y administrar la justicia organizacional y el sistema de valores y su orden efectivo. La metodología utilizada fue de carácter cualitativo. La muestra fue no probabilística intencional compuesta por 21 trabajadores de la salud, con al menos 6 meses de antigüedad en el puesto, tamaño que saturó las categorías a relevar. La codificación y el análisis del material se realizaron siguiendo la metodología de la comparación constante y el muestreo teórico. Los principales resultados indican que en la clínica los trabajadores que realizan su labor en equipos en los cuales predominan sentimientos de rivalidad y celos se encuentran expuestos a mayores situaciones de violencia psicológica proveniente tanto de usuarios y familiares como de otros trabajadores. Significaciones acerca de un liderazgo deteriorado y falta de justicia organización, se relacionan con situaciones disfuncionales como la violencia, ocasionando malestar laboral y deterioro del servicio brindado.
Description: Ponencia presentada en las XVI Jornadas Internacionales de Investigación en Psicología UCES 2020 -- XVIII Jornadas Internacionales de Actualización del Algoritmo David Liberman -- I Simposio de especialistas en Salud Mental en Emergencias y Desastres 25 de julio de 2020 en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (Buenos Aires). Instituto de Altos Estudios en Psicología y Ciencias Sociales (IAEPCIS) “David Maldavsky”. Mesa 6. Investigaciones en Psicología del Trabajo. Coordinadora: Liliana Ferrari
URI: http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5206
Date: 2020-10-28


Files in this item

Files Size Format View
Riesgos_Psicosociales_Bordalejo.pdf 244.4Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina Except where otherwise noted, this item's license is described as Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account