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Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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dc.contributor.author Bordalejo, María P.
dc.date.accessioned 2020-10-28T12:12:40Z
dc.date.available 2020-10-28T12:12:40Z
dc.date.issued 2020-10-28
dc.identifier.uri http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5206
dc.description Ponencia presentada en las XVI Jornadas Internacionales de Investigación en Psicología UCES 2020 -- XVIII Jornadas Internacionales de Actualización del Algoritmo David Liberman -- I Simposio de especialistas en Salud Mental en Emergencias y Desastres 25 de julio de 2020 en la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (Buenos Aires). Instituto de Altos Estudios en Psicología y Ciencias Sociales (IAEPCIS) “David Maldavsky”. Mesa 6. Investigaciones en Psicología del Trabajo. Coordinadora: Liliana Ferrari es
dc.description.abstract El presente trabajo presenta los hallazgos en torno a las experiencias de los trabajadores sobre la relación entre factores psicosociales de riesgo y violencia laboral en una obra social ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El objetivo principal fue explorar las percepciones que los trabajadores tienen sobre los siguientes factores psicosociales: la autonomía de los trabajadores, el reconocimiento de pares y superiores, el intercambio y fluidez de la comunicación, la confianza sobre las prácticas de los trabajadores, el liderazgo, el manejo de la información, la preparación requerida para asumir cierto puesto, la claridad en el rol, las formas de entender y administrar la justicia organizacional y el sistema de valores y su orden efectivo. La metodología utilizada fue de carácter cualitativo. La muestra fue no probabilística intencional compuesta por 21 trabajadores de la salud, con al menos 6 meses de antigüedad en el puesto, tamaño que saturó las categorías a relevar. La codificación y el análisis del material se realizaron siguiendo la metodología de la comparación constante y el muestreo teórico. Los principales resultados indican que en la clínica los trabajadores que realizan su labor en equipos en los cuales predominan sentimientos de rivalidad y celos se encuentran expuestos a mayores situaciones de violencia psicológica proveniente tanto de usuarios y familiares como de otros trabajadores. Significaciones acerca de un liderazgo deteriorado y falta de justicia organización, se relacionan con situaciones disfuncionales como la violencia, ocasionando malestar laboral y deterioro del servicio brindado. es
dc.format.mimetype application/pdf es
dc.language.iso es es
dc.rights Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina es
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/deed.es_AR es
dc.subject Obras sociales es
dc.subject Psicología es
dc.subject Cultura organizacional es
dc.subject Trabajadores de la salud es
dc.subject Violencia laboral es
dc.subject Muestra es
dc.title Riesgos Psicosociales en Trabajadores de una Obra Social de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires es
dc.type Working Paper es


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Riesgos_Psicosociales_Bordalejo.pdf 244.4Kb PDF View/Open

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