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Título: | Estudio cualitativo que permite, en caso de necesidad, mejorar el sistema de gestión logístico de la Empresa Brasilera de Infraestructura Aeroportuaria, con la finalidad de hacerlo más eficiente y eficaz para los clientes externos e internos |
Autor: | Fonseca Camara, Vania L. |
Palabras Clave: |
Satisfacción del cliente Gestión de calidad Aeropuertos Infraestructura Logística Mejora continua Brasil Estudios de casos |
Resumen: | Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2014 |
URI: | http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5650 |
Fecha: | 2014 |
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Estudio_Fonseca-Camara.pdf | 1.141Mb | Ver/Abrir |