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Título: | Clientes insatisfechos: un acercamiento a la atención de los clientes de las operadoras de salud: estudio de caso: UNIMED Rio Preto |
Autor: | Morais e Silva, Graziela |
Palabras Clave: |
Servicios de salud Calidad de la atención de salud Satisfacción del cliente Marketing de eventos |
Resumen: | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2020. Tutora: María G. Galindo |
URI: | http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/handle/123456789/5842 |
Fecha: | 2020 |
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Clientes_Morais_e_Silva .pdf | 1.994Mb | Ver/Abrir |