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https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5237
Title: | Calidad: ¿un costo o una inversión? |
Authors: | Giavedoni, Guillermo M. |
Keywords: | Costos Normas de calidad ISO 9000 Atención al cliente Fidelización del cliente |
Issue Date: | 2001 |
Abstract: | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2001 |
URI: | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5237 |
Appears in Collections: | Maestría en Administración y Marketing Estratégico |
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