Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Rearte Segura, Yanina	-
dc.date.accessioned	2021-04-12T20:28:58Z	-
dc.date.available	2021-04-12T20:28:58Z	-
dc.date.issued	2016	-
dc.identifier.uri	https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5673	-
dc.description.abstract	Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2016	es
dc.format.mimetype	application/pdf	es
dc.language.iso	es	es
dc.rights	Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/deed.es_AR	es
dc.source	Tesis (Maestría en Estudios Ambientales) -- Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, 2016.	es
dc.source.uri	http://catalogo.uces.edu.ar/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=14415
dc.subject	Marketing	es
dc.subject	Servicio al cliente	es
dc.subject	Satisfacción del cliente	es
dc.subject	Líneas aéreas	es
dc.subject	Marketing relacional	es
dc.subject	Web 2.0	es
dc.subject	Emiratos Árabes Unidos	es
dc.title	Estudio sobre la implementación de las redes sociales para la atención al cliente de una aerolínea con base en Dubái, para mejorar la eficiencia del contact centre, incrementar la satisfacción del conumidor, apoyar las acciones de venta y descubrir insights para mejorar los servicios o proponer nuevos	es
dc.type	Thesis	es
Appears in Collections:	Maestría en Marketing Estratégico

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