Fuego cruzado en las redes comunicación política del SUTEP contra el gobierno de Pedro Castillo

Abstract

La presente investigación analiza el desarrollo de la comunicación política y el uso de las redes sociales de un sindicato de maestros ante el gobierno del Perú entre el 2021 y el 2022. Se utilizó un enfoque cualitativo, con un diseño hermenéutico y fenomenológico, aplicando una guía de entrevista a seis expertos en comunicación política, ciencias políticas y dirigencia sindical del SUTEP, y una ficha de observación sobre 318 contenidos publicados en la página en Facebook del SUTEP. Como resultado se tiene que el sindicato utilizó mensajes para denunciar aspectos políticos, sociales y educativos, que le dieron aceptación entre los usuarios de la red social, pero no en la totalidad de maestros, siendo mucho más tangible la validación entre los opositores al gobierno y grandes medios de comunicación, siendo el elemento de mayor impacto la posición del sindicato magisterial contra el gobierno liderado por un maestro. El SUTEP utilizó una estrategia masiva, ejerciendo y respetando la libertad de expresión, no neutral y clara en su página de Facebook, por lo cual se concluye que cumplió con lo planteado por los estudiosos de la comunicación política al promover acciones persuasivas y mejorar su percepción entre los usuarios, con contenidos gráficos y audiovisuales de interés, adecuada retroalimentación y lenguaje sencillo.

The present research analyzes the development of political communication and the use of social media by a teachers union towards the government of Peru between 2021 and 2022. A qualitative approach was employed, using a hermeneutic and phenomenological design. A structured interview guide was applied to six experts in political communication, political science, and union leadership from SUTEP, alongside an observation checklist for 318 posts on SUTEP's Facebook page. As a result, the union used messaging to denounce political, social, and educational issues, gaining acceptance among social media users but not universally among teachers. Validation was more tangible among government opponents and major media outlets, with the union's stance against the government led by a teacher being the most impactful element. SUTEP employed a mass strategy, exercising and respecting freedom of expression, maintaining a non-neutral and clear stance on its Facebook page. It is concluded that the union fulfilled the objectives set by political communication scholars by promoting persuasive actions and enhancing its perception among users, using visually and audiovisually engaging content, providing adequate feedback, and using simple language.