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https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5355
Título : | Retener y fidelizar clientes: factores claves en las entidades financieras de hoy |
Autor : | De La Vega, Juan C. Messina, Adriana |
Palabras clave : | Consumidores CRM: Customer Relationship Management |
Fecha de publicación : | 2000 |
Resumen : | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2000 |
URI : | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5355 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración y Marketing Estratégico |
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