Repositorio Institucional UCES
Repositorio Institucional de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales.
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672| Título : | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes |
| Autor : | Brunetta, Hugo Gómez Piedrahita, Andrea |
| Palabras clave : | Administración de empresas Marketing Consumidores Satisfacción del cliente Estrategia competitiva Fidelización del cliente Marketing relacional CRM: Customer Relationship Management Relationship management |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Resumen : | Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2014 |
| URI : | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Marketing Estratégico |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Estudio_Gomez-Piedrahita.pdf | 1.37 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
