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https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672
Title: | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes |
Authors: | Brunetta, Hugo Gómez Piedrahita, Andrea |
Keywords: | Administración de empresas Marketing Consumidores Satisfacción del cliente Estrategia competitiva Fidelización del cliente Marketing relacional CRM: Customer Relationship Management Relationship management |
Issue Date: | 2014 |
Abstract: | Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2014 |
URI: | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672 |
Appears in Collections: | Maestría en Marketing Estratégico |
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