Repositorio Institucional UCES
Repositorio Institucional de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales.
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https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5341| Título : | Minería y análisis de datos aplicados en un programa de fidelización de clientes multimarcas |
| Autor : | Bruera, María del R. Sinisgalli, Marcela V. |
| Palabras clave : | Administración de empresas CRM: Customer Relationship Management Lealtad comercial Marcas Servicio al cliente Administración de la información Fidelización del cliente |
| Fecha de publicación : | 2002 |
| Resumen : | Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2002 |
| URI : | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5341 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración y Marketing Estratégico |
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