Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672
Title: Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias: fidelización de clientes
Authors: Brunetta, Hugo
Gómez Piedrahita, Andrea
Keywords: Administración de empresas
Marketing
Consumidores
Satisfacción del cliente
Estrategia competitiva
Fidelización del cliente
Marketing relacional
CRM: Customer Relationship Management
Relationship management
Issue Date: 2014
Abstract: Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Año 2014
URI: https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5672
Appears in Collections:Maestría en Marketing Estratégico

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Estudio_Gomez-Piedrahita.pdf1.37 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons