Competencias más valoradas en el rol de gerente de asuntos médicos en filiales argentinas de compañías farmacéuticas multinacionales

Abstract

El objetivo principal fue conocer las competencias gerenciales más valoradas por los gerentes de asuntos médicos en filiales argentinas de compañías farmacéuticas multinacionales, desde la visión misma de los gerentes y de sus jefes directos, los directores médicos. Primero, esta valoración fue analizada para toda la muestra; y, luego, en grupos diferenciados según el puesto, en función de observar las diferencias entre ambas miradas. Su diseño fue de corte transversal, no experimental, observacional. Se utilizó como instrumento de recolección de datos una encuesta administrada de forma online. Los resultados mostraron 22 competencias ranqueadas entre los primeros 10 puestos. Las cinco competencias más valoradas para este rol son: comunicación efectiva, liderazgo e influencia, visión estratégica, credibilidad y honestidad. Las competencias fueron analizadas desde la perspectiva de su dimensión: estratégicas, intratégicas, de eficacia personal y técnicas. Se observaron y describieron algunas diferencias encontradas entre el tipo de competencias mejor posicionadas por los gerentes con respecto a aquellas jerarquizadas por los directores

The main objective was to know the most valued management competencies for medical affairs managers in argentine subsidiaries of multinational pharmaceutical companies, from the very vision of the managers themselves and their line managers, the medical directors. This assessment was analyzed first for the hole sample and then separated into groups, according to their position, aiming to find gaps between both views. The type of research was observational, non-experimental, cross-sectional. An online survey was used as a data collection instrument. Twenty-two competencies were ranked among the top ten, being effective communication, leadership and influence, strategic vision, credibility, and honesty the first five most valued competencies for this role. The competencies found were also analyzed from the perspective of their dimension: strategic, intra-organizational, personal, and technical. Some differences were observed and subsequently described among the competencies best valued by managers with respect to those better ranked by directors.

O objetivo principal foi conhecer as competências gerenciais mais valorizadas pelos gerentes de assuntos médicos em subsidiárias argentinas de empresas farmacêuticas multinacionais, a partir da perspectiva dos gerentes e de seus chefes diretos, os diretores médicos. Primeiramente, essa avaliação foi analisada para toda a amostra; e, posteriormente, em grupos diferenciados conforme a posição, a partir da observação das diferenças entre ambas as visões. Seu desenho foi transversal, não experimental, observacional. Foi utilizado como instrumento de coleta de dados um questionário aplicado online. Os resultados apontaram 22 competências classificadas entre as 10 primeiras colocadas. As cinco competências mais valorizadas para esta função são: comunicação eficaz, liderança e influência, visão estratégica, credibilidade e honestidade. As competências foram analisadas na perspetiva da sua dimensão: estratégica, intra-estratégica, eficácia pessoal e técnica. Foram observadas e descritas algumas diferenças encontradas entre o tipo de competências melhor posicionadas pelos gerentes em relação àquelas classificadas pelos diretores.