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Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias. Fidelización de clientes
dc.contributor.author | Gómez Piedrahita, Andrea | |
dc.date.accessioned | 2015-11-10T14:57:40Z | |
dc.date.available | 2015-11-10T14:57:40Z | |
dc.date.issued | 2015-11-10 | |
dc.identifier.uri | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/3349 | |
dc.description.abstract | Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Tutor: Hugo Brunetta. Año 2014 | es |
dc.format.mimetype | application/pdf | es |
dc.language.iso | es | es |
dc.rights | Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Argentina | es |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/ar/deed.es_AR | es |
dc.subject | Administración de empresas | es |
dc.subject | Marketing | es |
dc.subject | Consumidores | es |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es |
dc.subject | Estrategia competitiva | es |
dc.subject | Fidelización del cliente | es |
dc.subject | Marketing relacional | es |
dc.subject | CRM: Customer Relationship Management | es |
dc.title | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias. Fidelización de clientes | es |
dc.type | Thesis | es |