Ventajas y riesgos de la investigación online de mercados. Una introducción a la problemática desde el mercado argentino

Abstract

En la última década, el desarrollo de Internet y las redes sociales transformaron drásticamente las técnicas de recolección de datos con las que opera la investigación de mercados. Se trata de un cambio de proporciones al cual el mercado argentino no es ajeno. La recolección de datos es el momento clave de toda investigación, impactando decididamente en la calidad y proyección del análisis que puede practicarse. Por este motivo, resulta importante establecer cuáles son las principales ventajas y riesgos de la investigación online de mercados, focalizando la atención en el mercado local.

In the last decade, the development of Internet and social networks drastically transformed the data collection techniques with which market research operates. It is a change of proportions to which the Argentine market is no stranger. Data collection is the key moment of all research, having a decisive impact on the quality and projection of the analysis that can be practiced. For this reason, it is important to establish what the main advantages and risks of online market research are, focusing attention on the local market.

Na última década, o desenvolvimento da Internet e das redes sociais transformou drasticamente as técnicas de coleta de dados com as quais a pesquisa de mercado opera. É uma mudança de proporções para a qual o mercado argentino não é estranho. A coleta de dados é o momento chave de toda a pesquisa, tendo um impacto decisivo na qualidade e projeção da análise que pode ser praticada. Por essa razão, é importante estabelecer quais são as principais vantagens e riscos da pesquisa de mercado on-line, concentrando a atenção no mercado local.