Sistema de calidad basado en clientes/ciudadanos en organizaciones de ciencia y tecnología de la administración pública argentina

Abstract

Investigación basada en la implementación del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano en la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) y en el Servicio Geológico Minero Argentino (SEGEMAR)