2. Tesis de Posgrado
  3. Tesis - Texto completo
  4. Maestría en Administración y Marketing Estratégico
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Title: Las herramientas que soportan el marketing one to one (uno a uno) contribuyen a construir la relación con el cliente interno y externo y a generar valor agregado en las empresas de servicios
Authors: Cavalieri, Silvina M.
Keywords: Empresas de servicios
CRM: Customer Relationship Management
Tablero de comando
Comercialización
Servicio al cliente
Gestión del conocimiento
Issue Date: 2002
Abstract: Tesis presentada para la Maestría en Administración y Marketing Estratégico. Año 2002
URI: https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/5335
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