Repositorio Institucional UCES
Repositorio Institucional de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales.
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https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/3349| Title: | Estudio sobre la efectividad de los programas de fidelización actuales y una propuesta encaminada hacia el marketing de experiencias. Fidelización de clientes |
| Authors: | Gómez Piedrahita, Andrea |
| Keywords: | Administración de empresas Marketing Consumidores Satisfacción del cliente Estrategia competitiva Fidelización del cliente Marketing relacional CRM: Customer Relationship Management |
| Issue Date: | 10-Nov-2015 |
| Abstract: | Tesis presentada para la Maestría en Marketing Estratégico. Tutor: Hugo Brunetta. Año 2014 |
| URI: | https://dspace.uces.edu.ar/jspui/handle/123456789/3349 |
| Appears in Collections: | Maestría en Marketing Estratégico |
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