Avaliação dos indicadores monocritério e multicritério: Uma investigação científica quantitativa de publicação das principais ferramentas gerenciais

Abstract

Las empresas utilizan cada vez más herramientas de gestión para analizar el desempeño económico y financiero, para servir mejor a sus negocios corporativos y desarrollar estrategias que puedan alinearse con los objetivos de la organización para lograr el éxito de la empresa. La evaluación del desempeño de los indicadores es una práctica de esta gestión administrativa. Este artículo propone realizar un análisis bibliográfico de artículos y tesis científicas que aborden la evaluación de indicadores mono y multicriterio publicados en revistas científicas. En el período que se examina se identificaron un total de 2.418 artículos sobre la evaluación del desempeño con un solo criterio y 9.840 artículos con varios criterios. Los artículos científicos se agruparon según las técnicas utilizadas y las consideraciones sobre su evolución y tendencia que podrían colaborar con futuras investigaciones y oportunidades para un nuevo desarrollo científico para las organizaciones empresariales.

Companies are increasingly using managerial tools for analyzing economic and financial performance, to better serve their corporate business, and developing strategies that can align with the organization's objectives in achieving the success of the enterprise. The evaluation of the performance of the indicators is a practice of this administrative management. This article proposes to carry out a bibliographic analysis of scientific articles and theses that address the evaluation of single and multi-criteria indicators published in scientific journals. A total of 2,418 articles on single-criteria performance assessment and 9,840 multi-criteria articles were identified in the period under review. Scientific articles were grouped according to the techniques used and considerations about their evolution and trend that could collaborate with future research and opportunities for a new scientific development for business organizations.

As empresas estão utilizando cada vez mais as ferramentas gerenciais de análises de desempenho econômico-financeiro, para atender a melhor forma possível os negócios empresariais, e desenvolvendo estratégias que possam alinhar com os objetivos da organização na obtenção do sucesso do empreendimento. A avaliação do desempenho dos indicadores é uma prática dessa gestão administrativa. O presente artigo se propõe a realizar uma análise bibliográfica dos artigos e teses científicos que abordam a avaliação dos indicadores monocritério e multicritério publicados em periódicos científicos. Foram identificados 2.418 artigos sobre avaliação de desempenho monocritérios e 9.840 artigos de multicritério no período em análise. Os artigos científicos foram agrupados segundo as técnicas utilizados e considerações sobre a sua evolução e tendência que poderão colaborar com futuras pesquisas e oportunidades para um novo desenvolvimento cientifico para as organizações empresariais.